우리가 흔히 말하는 ‘알고리즘’기반의 자동 추천 기반의 컨텐츠 소비 플랫폼에서는 Needs에 오리지널리티를 결합하여 Curiosity로 만들어야 한다. ⟪레베기의 이상한 아뜰리에⟫ 채널의 과거부터 현재를 돌아보면 뉴미디어에서 잘 터지는 콘텐츠의 특징이 잘 드러난다.
레베기가 초창기에 업로드한 비디오와 최근에 업로드한 비디오를 비교해 보자. 비디오 제작에 사용되는 기술에는 아주 커다란 차이는 없다. 단, 콘텐츠는 더 대중적이게 변했다.
1. 가죽 → 유행하는 것 → 언제나 있는 것
가죽을 다루지만 가죽이 중심에 세워지지 않는다. 가죽과 가죽 공예를 좋아하는지(니치한 Needs)와 상관없이, 현재 유행하는 것과 상관없이 대중적인 대상을 중심에 세웠다. 자연스럽게 ‘가죽’이 제목에서 차지하는 비율도 줄어들었다(ref7). 가죽 공예라는 사실을 숨기고 궁금증을 유발한다.
2. 컨텐츠에서 설명형 대사 삭제
전문적인 내용을 주절주절 말하는 내용을 줄여 대중성을 확보한다. 그럼에도 사람들은 레베기의 가죽 공예 전문성을 인정한다.
이때, 대중이라고 하면 그 의미가 다소 모호할 수 있다. 비즈니스 목표에 맞는 타겟 시청자를 잡아 보는 것도 좋다. 적절한 키워드로 추상화할 수 있는, 충분히 큰 잠재 시청자들(ref2:14F는 ‘2030’이라는 인구통계를 잠재 시청자로 잡고 비즈니스 목표 달성의 기준은 1%이었다, ref4:스타벅스는 ‘흡연하지 않고 카페를 편하게 이용하고 싶은 사람들’이라는 큰 타겟을 잡았다, ref5:에어비앤비도 ‘호텔보다는 현지의 맛을 즐기는 사람들’이라는 큰 타겟을 잡았다)이 우리 콘텐츠를 클릭(ref3)하도록 만드는 것이 목표다. 가령, 나의 컨텐츠를 총 2만명이 보았는데, 40명이 불편한 퍼널을 뚫고 관심을 가졌다고 해 보자. SaaS로의 CTR은 0.2%이다. 여기서 10%가 월 1만원의 실 결제를 한다면, 월 500만원을 만들기 위해서는 약 5,000,000명이 컨텐츠를 시청해야 한다. 이 조회수를 만들기 위해 노력해야 한다는 것이다.
parse me : 언젠가 이 글에 쓰이면 좋을 것 같은 재료을 보관해 두는 영역입니다.
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None
from : 과거의 어떤 원자적 생각이 이 생각을 만들었는지 연결하고 설명합니다.
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여기서 언급하는 Needs, Curiosity, Tension, Retension 이라는 단어들은 내가 NCTR 이라는 이름으로 마케팅 및 뉴미디어 프레임워크를 만들어 보면서 정의한 단어다.
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과거에는 단순히 노출 대비 클릭율(현재 NCTR 정리에 따르면 C에 해당함)과 시청 지속시간(현재 NCTR 정리에 따르면 T에 해당함)이 중요하다고 생각했다.
supplementary : 어떤 새로운 생각이 이 문서에 작성된 생각을 뒷받침하는지 연결합니다.
opposite : 어떤 새로운 생각이 이 문서에 작성된 생각과 대조되는지 연결합니다.
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to : 이 문서에 작성된 생각이 어떤 생각으로 발전되거나 이어지는지를 작성하는 영역입니다.
ref : 생각에 참고한 자료입니다.
