높은 우선순위가 아니었다. 찐팬을 만들어 나가는 과정은 정말 중요하다고 생각하지만, 막상 신제품을 출시하고 잘 나가고, 수요만큼 생산이 못 받쳐주는 상황에서는 우선순위가 당장의 제품을 만드는 일. 지금 브랜드 커뮤니티를 만드는 일에 집중해야 할 때인가, 생산 라인을 최적화하고 문제 없이 생산하는 일인가. 이런 것들을 고민하면서, 가장 우선순위가 높은 문제에 공동의 목표를 설정하는 것을 잘 못했던 것 같다. … 같이 문제를 정의해 보고 프로젝트를 같이 해 보고 싶었다는 마음이 커서, 지금 꼭 풀어보고 싶은 문제를 정의하고 여기에 집중하지 않았던 것 같아서 아쉽다.